15 марта - День защиты прав потребителей.
В канун этой даты мы встретились с Валентиной Медведевой, начальником отдела защиты прав потребителей администрации города Смоленска, и поинтересовались, на что в основном жалуются смоляне, как правильно защитить свои права и самое главное - как себя вести, чтобы потом не пришлось жалеть о своей покупке.  Все знать нельзя- Валентина Сергеевна, сколько лет существует отдел и что изменилось за годы работы?- Наш отдел по защите прав потребителей существует с 1993 года. В самом начале работы обращения потребителей были не очень грамотно сформулированы, люди практически не ...

31 октября на плановом совещании в мэрии было названо несколько проблемных адресов.
Не найдя общий язык с сотрудниками управляющих компаний, жители, уставшие от мусорных куч, жалуются представителям Роспотребнадзора.
Любовь Савельева, начальник отдела территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области: «Люди, которые звонят, это о наболевшем. Уже больше 2 недель не вывозят мусор по Ломоносова 6-б, ул. Попова 54. Просим реагировать быстрее. Задержек не должно быть».
С.Егоров, Д.Артеменко
Смоленская ГТРК