Ряд страховых компаний включают в договоры и правила страхования от COVID-19 условия, которые фактически отменяют или задерживают выплаты по полису в условиях пандемии.
Как отмечает Банк России в опубликованном информационном письме, такая практика реализации продуктов недопустима, поскольку ни в договоре, ни в правилах страхования не было прописано, что в случае заболевания коронавирусом нового типа условия форс-мажора отменяются.
Также Центробанк заявил о недопустимости использования в документах взаимоисключающих положений при наступлении страхового случая, в том числе для увеличения срока выплаты страхового возмещения.
Как уточнили в ЦБ, страховщики уже скорректировали свои бизнес-процессы и изменили условия предоставления своих продуктов.
Текст: Смоленская народная газета