История о коммунальном бедствии в доме №12б на улице городок Коминтерна появилась в группе "Жалобная книга. Смоленск" в Вконтакте. Проблемы у смолянки появились с началом отопительного сезона: не грели завоздушенные батареи.
Примерно спустя неделю после того, как девушка обратилась к коммунальщикам, в подвале появились слесари: "Муж идет в подвал и видит, как эти слесаря сливают воду прямо под мою квартиру и стоят по колено в воде. После чего они вышли на улицу, попросили проверить стояк и сказали, что пойдут продувать еще наверху, потому что точка продува вверху. Прошла примерно еще неделя, опять картина повторяется, стояк холодный, сливают воду в подвал, после таких манипуляций появился запах канализации у жителей всего дома, которые живут на первом этаже. Тут еще из подвала у кого-то полезли то ли комары, то ли еще какая мошкара, у меня полезли блохи".
По словам девушки, управляющая компания ЖЭУ №17 отреагировала только после того, как пригрозили пожаловаться в администрацию, "они перезвонили мужу и начали оправдываться, что приезжают откачивать воду трактором каждую неделю.
Я сижу в декрете и ни разу ни видела, чтобы они приезжали откачивать тот плавающий ужас в подвале".