15 марта - День защиты прав потребителей.
В канун этой даты мы встретились с Валентиной Медведевой, начальником отдела защиты прав потребителей администрации города Смоленска, и поинтересовались, на что в основном жалуются смоляне, как правильно защитить свои права и самое главное - как себя вести, чтобы потом не пришлось жалеть о своей покупке.  Все знать нельзя- Валентина Сергеевна, сколько лет существует отдел и что изменилось за годы работы?- Наш отдел по защите прав потребителей существует с 1993 года. В самом начале работы обращения потребителей были не очень грамотно сформулированы, люди практически не ...