Главная » Новости

Не попасть впросак.

17 марта 2015 Нет комментариев

автомойка

Автомойка давно и прочно вошла в наш автомобильный быт. Они являются в нынешнее время средством ведения бизнеса; и бизнес этот, при правильной его организации, может приносить неплохой доход. К сожалению, как обычно бывает в бизнесе, поставщики услуг и их потребители зачастую находятся по разные стороны баррикад. Как ни крути, приехав на автомойку, придётся бороться за качество помывки и, может даже, за цену услуги.

В авто моечном секторе со временем сформировалось и укоренилось 2 вида услуг: щёточные мойки и мойки высокого давления. Щёточные – простейшие среди автомоек, так называемые «керхеры». Коротко говоря, клиент загоняет свою машину и её моют обычными мойками, без всякого лоска. « Дёшево и сердито», как говорится. Высокого давления – уже более современная вещь. Здесь речь идёт уже о целом комплексе, состоящем из моек и сушки. В какой тип автомоек в Сумах загнать свою машину – решать владельцу.

По стоимости услуг, конечно, мойка высокого давления превосходит щёточную в разы. Тут много факторов: это и сложность оборудования (машину моют несколько больших валов - щёток и мойка проводится без непосредственного участия мойщика, он лишь следит за приборами; сушится машина тоже отдельно); и затраты на это оборудование соответственно больше (вода и электричество на сушке).

Этим и вызвана более высокая стоимость. Но эта высокая стоимость компенсируется довольно серьёзным качеством помывки. Вообще в любом крупном городе средняя цена мойки машины известна, поэтому, если при анализе и выборе мойки цена какой-либо из них существенно отличается от средней, тут есть повод задуматься. Ну вот, мойка выбрана. Теперь осталось уяснить тактику и стратегию поведения на ней клиентов.

По приезду на мойку, в первую очередь, на глаза водителю попадается кто? Правильно, мойщик. От этой категории напрямую зависит качество услуги. Если внешний вид и действия не внушают доверия, грязная, небритая «рожа»; засаленная, не стиранная сотню лет спецовка; стремление во чтобы то ни стало проникнуть с пылесосом в салон с целью совершить (не исключено!) какую-то мелкую кражу – наверное, мойка была выбрана неверно. По персоналу мойки можно на 75-80% оценить её имидж.

Уже на мойке вручат прейскурант предоставляемых услуг, который может быть очень разнообразным – начиная от помывки кузова и натирания его воском и заканчивая уборкой пыли в салоне. Надо очень внимательно определиться, какую именно услугу заказывать, чётко сформулировать её и следить за качественным её оказанием.


Метки:

Читайте также

Оставить комментарий или два

Добавьте свой комментарий или трэкбэк . Вы также можете подписаться на комментарии по RSS.

Будте вежливы. Не ругайтесь. Оффтоп тоже не приветствуем. Спам убивается моментально.

Вы можете использовать эти тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Следите за нами в Twitter